Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục

Những lỗi không xem được camera qua điện thoại luôn khiến khách hàng phải đau đầu thì làm sao để khách hàng có thể tự hạn chế những vấn đề đó tại nha, hôm nay Camera AN THÀNH PHÁT xin giới thiệu đến khách hàng bài hướng dẫn sửa những lỗi không xem được camera qua điện thoại.

5/17/2017 5:07:20 PMMức độ quan tâm: 167145

Nhu cầu lắp đặt camera quan sát của mợi người ngày càng được quan tâm và đó là điều không thể thiếu trong đời sống công nghệ hiện đại như ngày nay. Hiện nay, nhiều người rất chú tâm lắp đặt camera quan sát cho nhà trường, bệnh viện, gia đình, kho xưởng, văn phòng,...nhằm đảm bảo an ninh tại vị trí lắp đặt cũng như bảo vệ tài sản, cũng như sức khỏe, tính mạng cho bản thân cũng như người nhà của mình. Vậy nếu gặp những lỗi không xem được camera qua điện thoại thì khách hàng làm cách nào, đây là điều mà bài viết này hướng tới cho khách hàng
 
Thời gian gần đây có nhiều khách hàng thắc mắc tại sao không xem được camera qua điện thoại, tại sao lúc xem bằng wifi thì được nhưng mở 3G lại không xem được camera….Chúng tôi sẽ giải đáp toàn bộ các lỗi gây ra mất kết nối camera trên điện thoại trong bài chia sẻ nay, tuy nhiên một câu hỏi là máy của mọi người xem được nhưng máy của mình tôi lại không xem được camera vẫn là vấn đề khó giải thích.
 
Vâng thưa quý khách công ty chúng tôi xin cảm ơn tất cả các quý đại lý, quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty camera An Thành Phát chúng tôi. Để đáp ứng nhu cầu và nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi chúng tôi xin hướng dẫn quý khách những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục để khách hàng có thể tự xử lý những vấn đề đó tại nhà của mình một các tiện lợi nhất. Chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng một sự uy tín cũng như phục vụ tốt nhất đến với khách hàng.

1. Lỗi không xem được camera bằng IVMS-4500 Hoặc iDMSS.

Nếu quý khách lắp loại camera HIKVISION, KBVISION hoặc camera DAHUA thì thông thường trên điện thoại sẽ xem bằng tên miền của hãng có dạng DiDDNS tên miền này được đang ký miễn phí trọn đời, nếu nhận được thông báo thiết bị chưa được đăng ký DDNS thì kiểm tra lại dây mạng, đầu ghi có sang đèn nguồn đỏ và đèn xanh mạng không. Đây là lỗi không xem được camera qua điện thoại thường gặp của những dòng camera này, có thể mạng mình có vấn đề và nhà mạng reset modem thì sẽ làm mất những cấu hình camera trong modem mạng dẫn đến tình trạng không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục là cài lại port cho camera trong modem mạng thì xem được bình thường.
 
Nếu gặp lỗi không xem được không phải do nhà mạng reset modem thì quý khách kiểm tra nguồn và đèn mạng tất cả ok, thậm chí xem được bằng wifi , điện thoại khác vẫn xem được, nhưng không xem được khi mở 3G trên điện thoại IPHONE.
 
Một câu hỏi nghe thì rất vô lý nhưng lại có thật là “ tại sao tôi lắp camera HIKVISION máy mọi người đều ok tôi cài máy IPHONE một số máy lại không xem được khi mở 3G”. Vâng kỹ thuật công ty chúng tôi đã tìm ra nguyên nhân giải đáp cho quý khách như sau:
 
Đối với điện thoại hệ điều hành Androi như SAMSUNG, LG, NOKIA… thường thì chức năng cho phép tất cả phần mềm khi cài đặt đều sử dụng được bằng dữ liệu 3G, tuy nhiên với IPHONE một số máy mặc định tắt chức năng này, nếu người dùng muốn sử dụng phải vào cài đặt để mở lên mới dùng được.
 
những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Đầu tiên quý khách vào Setting(cài đặt) => chọn Dữ liệu di động và bật ON nút màu xanh => sau đó kéo xuống phía dưới tìm biểu tượng phần mềm IVMS-4500 và bật ON. Quý khách quay lại màn hình và truy cập lại ứng dụng IVMS-4500 là đã khắc phục được lỗi này.

2. Lỗi không xem được bằng phần mềm vMEyeSuper.

Trước tiên chúng ta cũng cần kiểm tra chắc chắn là nhà mạng có reset modem mạng của mình làm mất cấu hình camera trong modem mạng hay không, nếu có thì chúng ta cũng cài đặt lại cấu hình cho modem mạng là xem được bình thường, lỗi của những dòng camera này làm sẽ khó cho khách hàng tự động cài lại modem mạng làm cho khách hàng không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục là chúng ta nên tải TeamViewer hay UltraViewer và nhờ bên camera cài lại, tại vì bên camera mới biết usermật khẩu của tên miền xem từ xa của khách hàng mới cài đặt modem mạng được cho khách hàng xem camera từ xa được.
 
Nếu modem mạng vẫn bình thường thì lỗi này trên IPHONE cũng kiểm tra phần cho phép ứng dụng chạy khi sử dụng dữ liệu 3G như hướng dẫn ở trên, tuy nhiên nếu vẫn không được thì quý khách phải kiểm tra trong cài đặt phần mềm có bị chặn khi xem bằng dữ liệu 3G không.
những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
 
Quý khách mở phần mềm vMEyeSuper lên bấm vào biểu tượng bánh răng cài đặt =>ở dòng thông báo Work in WIFI netword: OFF: enable both 3G/WIFI ( tức là: hoạt động bằng mạng WIFI Tắt khi mở 3G) Nếu bạn không muốn phần mềm chạy khi sử dụng 3G thì bật nút màu xanh, còn muốn xem camera bằng 3G thì tắt.

3. Lỗi đang xem camera bình thường đột nhiên tất cả các điện thoại mất kết nối.

Khắc phục: Lỗi này đầu tiên quý khách kiểm tra lại nguồn điện cho đầu ghi hình, kiểm tra cổng mạng LAN có sang hay không. nếu trên màn hình điện thoại hiển thị camera tối đen nhưng thời gian vẫn chạy thì đó là do mất nguồn của camera.
những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Lỗi tên miền xem camera hết hạn: Nếu quý khách lắp camera một số hãng phải cài tên miền có dạng xxxxx.dyndns.org hoặc xxxxx.ddns.net thì rất có khả năng quý khách phải kiểm tra lại tên miền này đã hết hạn chưa, thường thì các nhà cung cấp cho quý khách sử dụng 1 năm. Còn camera An Thành Phát thì quý khách sử dụng 2 năm, nếu có thắc mắc xin liên hệ hotline: 0938112399 hoặc số điện thoại bảo hành: 0909863677. Nếu khách hàng gặp những lỗi không xem được camera bằng điện thoại như này thì chúng tôi đã hướng dẫn cho khách hàng cách khắc phục đơn giản nhất để không gián đoạn hoạt động của camera.
 
Nếu khách hàng nào đang có nhu cầu lắp đặt camera hay thắc mắc hãy liên hệ với Camera An Thành Phát để được tư vấn rõ hơn, chúc quý khách hàng của Camera An Thành Phát luôn thành công.

 

Chọn Giải Pháp Lắp Camera Nhà Xưởng Giá Rẻ

Chọn Giải Pháp Lắp Camera Nhà Xưởng Giá Rẻ Như thế nào? liệu rằng chọn camera quan sát giá rẻ thì tổng giá trị đầu tư sẽ rẻ? lắp đặt camera giám sát nhà xưởng ổn định tiết kiệm chi phí nên chọn giải pháp như thế nào là hợp lý và thương hiệu camera quan sát nào nên sử dụng, đây là vấn đề quan trọng khi lắp đặt camera quan sát nhà xưởng xưởng sản xuát. View: 297.

Hướng dẫn cài camera KbONE trên máy tính

Hướng dẫn cài đặt camera KBONE quan sát qua máy tính thương hiệu camera quan sát KBVISION thương hiệu mỹ mà An Thành Phát cung cấp,đảm bảo sau khi xem hướng dẫn dưới đây các bạn sẽ thành công 100%. Chúc quý khách một ngày tốt lành ! View: 281.

Hướng dẫn đổi mật khẩu camera dòng Ebitcam trực tiếp qua phần mềm trên điện thoại

Sau đây là cách hướng dẫn đổi mật khẩu camera dòng Ebitcam trực tiếp qua phần mềm trên điện thoại , thuận tiện dễ dàng cài đặt qua các bước lập trình . View: 321.

Hướng dẫn cài đặt camera vantech,questek,...các dòng Port 34567 trên máy tính

Hướng dẫn cài đặt camera các dòng AHD có Port 34567 trên máy tính như các hãng vantech,questek,vdtech,....Bạn có thể xem qua và làm theo hướng dẫn để thực hiện View: 373.

Hướng dẫn cài đặt camera EZVIZ trên điện thoại từ A đến Z

Hướng dẫn sử dụng camera EZVIZ từ cài đặt phần mềm trên điện thoại đến cài đặt wifi để sử dụng online, chỉ vài thao tác dễ dàng sẽ giúp bạn hoàng thành quá trình cho cam kết nối với wifi View: 246.

Lắp Camera Giám Sát Nhà Yến Cần Chú Ý Gì

Lắp Camera Giám Sát Nhà yến cần chú ý điều gì, có phải lắp camera quan sát nào cũng mang lại hiệu quả cao hay không, lắp đặt camera nhà yến giá bao nhiêu là phù hợp ? Công ty An Thành Phát đã hoặt động hơn 10 năm và lắp đặt rất nhiều dự án camera giám sát Nhà yến chuyên dụng từ Nha Trang khánh hòa đến miền tây xa sôi, với kỹ thuật lắp camera giám sát nhà yến chuyên nghiệp sẽ mang đến cho bạn hiệu quả cao hơn giá trị đầu tư. View: 295.

Hướng dẫn đổi mật khẩu camera EZVIZ và thay đổi mật khẩu tài khoản quản lí

Sau đây công ty An Thành Phát xin giới thiệu các bạn phương thức đổi mật khẩu camera dòng EZVIZ và thay đổi mật khẩu tài khoản quản lí dòng camera này. Hãy cùng vào bài và xem chi thiết hướng dẫn các bạn nhé ! View: 286.

Hướng dẫn cài đặt camera EZVIZ trên máy tính để quan sát thuận tiện hơn

Sau đây công ty Anh Thành Phát xin hướng dẫn các bạn cách cài đặt phần mềm xem camera EZVIZ trên máy tính , cách đang nhập tài khoản để xem thật chi tiết để các bạn thực hiện dễ dàng hơn. Hãy cùng xem qua các bước thực hiện bao gồm những gì nhé ! View: 316.

Demo Lắp Camera Quan Sát Thực Tế

Demo Lắp Camera Quan sát thực tế giám sát qua điện thoại máy tính, đây là những gói camera quan sát An Thành Phát Đã Lắp Đặt cho khách hàng, các dự án thông dụng để bạn có thể tham khảo chọn đúng nhu cầu sử dụng camera giám sát an ninh, Trong bài viết là hình ảnh thực tế tại công trình được lắp đặt camera quan sát hình ảnh chất lượng tốt giá rẻ View: 355.

Lắp Camera Kiểm Soát Thân Nhiệt

Giải Pháp lắp Camera Giám Sát Thân nhiệt để đảm bảo an toàn là một trong những giải pháp cần thiết trong năm nay với mùa dịch COVID-19 Tuy nhiên vấn để lắp camera giám sát thân nhiệt hiện nay là rất tràng lan trên thị trường sau đây An Thành Phát giới thiệ chiết về các gói camera giám sát thân nhiệt chính hãng đảm bảo an toàn tuyệt đối cho công ty văn phòng tòa nhà, siêu thị và bệnh viện. View: 328.